Información acerca de los envíos de HLJ

¿Cuándo enviaran mi pedido?

Los pedidos son enviados automáticamente desde HLJ cuando se cumplen cualquiera de las tres condiciones abajo mencionadas:
  • Todos los artículos de cualquiera de los pedidos están en stock.
  • Usted solicita el envío de los artículos disponibles.
  • Usted ha hecho un pedido hace dos meses y sólo están disponibles algunos de los artículos.
  • Un pedido consta de uno o más artículos agrupados con un solo número de identificación de pedido.

    A menos que alguna de estas condiciones se cumpla, los artículos que usted haya incluido en sus pedidos y estén disponibles permanecerán en nuestro depósito. Usted puede utilizar nuestro "Online Order Status sistema" (sistema online en linea de estado de pedidos) para seguir el estado de sus pedidos, y decidir en cualquier momento si quiere solicitarnos un envío parcial o no.

    ¿Cuánto costará el envío?

    Le confirmaremos los costos finales de su pedido luego de habérselo enviado. Sin embargo, es muy sencillo estimar sus costos de antemano, a través de nuestro sitio web. Casi todos los artículos de nuestro catálogo online, poseen un costo de envío estimado, que se muestra en la parte superior de su página del catálogo junto con los datos de medida y peso. La tarifa de UPS es el costo estimado para enviar el artículo a los Estados Unidos. La tarifa SAL es el costo estimado para enviar el artículo a países en Europa, América Central, Medio Oriente, Canadá, Australia y Nueva Zelandia.
    Los clientes del sudeste asiático deberían pagar alrededor de 20% menos que esta cifra.
    Los clientes de Sudamérica y Africa deberían pagar 20% más.
    Por favor tenga en mente que este es un costo estimado para enviar el artículo solo. Si su envío contiene más de un artículo, el costo total para envío será de 20 a 40% menor que la suma de las estimaciones de los artículos enviados individualmente.

    Cómo se calculan los costos finales de envío: El peso total de los artículos que pidió se suma al peso de la caja y al material de embalaje (vea abajo). Para los pedidos que se envían por UPS, el costo final de envío se calcula a 1280 yen / kilogramo. Para los pedidos por SAL, la fórmula es más compleja. Si su paquete puede ser enviado como "Small packet" (peso total menor a 2 Kg, largo + ancho + altura menor a 90cm), entonces el costo es de alrededor de 1080 yen/kg. Si uno de los artículos en su pedido es demasiado grande para enviarlo por small packet, entonces debemos enviarlo por la clase "parcel" que es más costosa, de 1400 a 1700 yen/Kg dependiendo del peso final. Nuevamente, estos costos deberían ser ajustados 20% más o menos para los países mencionados anteriormente.

    Peso de la caja y el material para el envoltorio: Aun el pedido más chico, tal como una plancha de calcas, requiere un embalaje de un peso mínimo de 200g. Un pedido típico de dos a cuatro artículos de tamaño mediano, una caja y material de envoltorio con un peso de 400 a 600g. Para artículos extremadamente grandes, como kits de cómo los kits de aviones en escala 1/32, kits Gundam de Perfect Grade, etc., la caja sola puede pesar entre 800g. y 1,5 Kg. Recuerde estos pesos para poder estimar sus costos totales de envío.

    Información adicional para clientes fuera de los Estados Unidos.

  • El envío por EMS Express Mail también está disponible. Simplemente cerciórese de hacer clic en la casilla de verificación correspondiente cuando haga su pedido. Los costos son generalmente 1,5 a 2 veces el costo de SAL. La entrega es generalmente dentro de la semana del envió.

  • Algunos países que no ofrecen el servicio SAL: Korea, Taiwan, Venezuela y la mayoría de los países de África. Para tales envíos debemos utilizar Air Mail, cuyo costo es 80% más caro que el de SAL.

  • Enviamos pedido de valor por correo registrado o EMS. Si el costo total de su pedido es de más de 15000 yen podemos enviarlo por correo registrado (más 410 yen), o decidir cambiar el tipo de envío a EMS (dependiendo del tamaño del pedido), de modo que pueda ser seguido si hubiera algún problema de entrega.
  • Promedios para SAL Small Packet (envíos debajo de 2kg)

    Peso
    Zona 1
    Zona 2
    Zona 3
     
    Asia, Guam,
    Marshall Is.,
    Midway and others
    North America, Central
    America, Oceania,
    Middle East, Europe
    Africa,
    South America
    Up to 100 g
    260 yen
    280 yen
    300 yen
    Up to 200 g
    340 yen
    380 yen
    420 yen
    Up to 300 g
    420 yen
    480 yen
    540 yen
    Up to 400 g
    500 yen
    580 yen
    660 yen
    Up to 500 g
    580 yen
    680 yen
    780 yen
    Up to 600 g
    660 yen
    780 yen
    900 yen
    Up to 700 g
    740 yen
    880 yen
    1,020 yen
    Up to 800 g
    820 yen
    980 yen
    1,140 yen
    Up to 900 g
    900 yen
    1,080 yen
    1,260 yen
    Up to 1,000 g
    980 yen
    1,180 yen
    1,380 yen
    Up to 1,100 g
    1,060 yen
    1,280 yen
    1,500 yen
    Up to 1,200 g
    1,140 yen
    1,380 yen
    1,620 yen
    Up to 1,300 g
    1,220 yen
    1,480 yen
    1,740 yen
    Up to 1,400 g
    1,300 yen
    1,580 yen
    1,860 yen
    Up to 1,500 g
    1,380 yen
    1,680 yen
    1,980 yen
    Up to 1,600 g
    1,460 yen
    1,780 yen
    2,100 yen
    Up to 1,700 g
    1,540 yen
    1,880 yen
    2,220 yen
    Up to 1,800 g
    1,620 yen
    1,980 yen
    2,340 yen
    Up to 1,900 g
    1,700 yen
    2,080 yen
    2,460 yen
    Up to 2,000 g
    1,780 yen
    2,180 yen
    2,580 yen

    Shipments over 2kg go by EMS. In some cases, two boxes may be used to ship SAL shipments over 2kg if they can be split. Shipments that cannot be packed in boxes with no side greater than 60cm in length, or with a total size (length + width + height) greater than 90cm will be shipped by EMS.


    EMS Rates
    Peso
    Zona 1
    Zona 2
    Zona 3
     
    Asia
    North America,
    Central America,
    Oceania, Middle East,
    Caribbean
    Europe
    South America,
    Africa
     
    Bangladesh, Bhutan, Brunei, Cambodia, China (People's Rep.), Guam, Hong Kong, India, Indonesia, Korea (Rep.), Laos, Macao, Malaysia, Maldives, Mongolia, Myanmar, Nepal, Pakistan, Philippines, Saipan, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Vietnam
    Australia, Bahrain, Barbados, Canada, Costa Rica, Cuba, Cyprus, El Salvador, Fiji, Honduras, Iran, Iraq, Israel, Jordan, Kuwait, Mexico, New Caledonia, New Zealand, Oman, Panama, Papua New Guinea, Qatar, Saudi Arabia, Solomon Is., Syria, Trinidad and Tobago, Turkey, United Arab Emirates, U.S.A.
    Austria, Azerbaidjan, Belarus, Belgium, Bulgaria, Czech, Croatia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Russia, Slovak, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Ukraine, U.K.
    Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Peru, Uruguay, Venezuela, Algeria, Botswana, Cote d'Ivoire, Djibouti, Egypt, Ethiopia, Gabon, Ghana, Kenya, Madagascar, Mauritius, Morocco, Nigeria, Rwanda, Senegal, Sierra Leone, South Africa, Sudan, Tanzania, Togo, Tunisia, Uganda, Zimbabwe
    Hasta 300 g
    900 yen
    1,200 yen
    1,500 yen
    1,700 yen
    Hasta 500 g
    1,100 yen
    1,500 yen
    1,800 yen
    2,100 yen
    Hasta 600 g
    1,240 yen
    1,680 yen
    2,000 yen
    2,440 yen
    Hasta 700 g
    1,380 yen
    1,860 yen
    2,200 yen
    2,780 yen
    Hasta 800 g
    1,520 yen
    2,040 yen
    2,400 yen
    3,120 yen
    Hasta 900 g
    1,660 yen
    2,220 yen
    2,600 yen
    3,460 yen
    Hasta 1,000 g
    1,800 yen
    2,400 yen
    2,800 yen
    3,800 yen
    Hasta 1,250 g
    2,100 yen
    2,800 yen
    3,250 yen
    4,600 yen
    Hasta 1,500 g
    2,400 yen
    3,200 yen
    3,700 yen
    5,400 yen
    Hasta 1,750 g
    2,700 yen
    3,600 yen
    4,150 yen
    6,200 yen
    Hasta 2,000 g
    3,000 yen
    4,000 yen
    4,600 yen
    7,000 yen
    Hasta 2,500 g
    3,500 yen
    4,700 yen
    5,400 yen
    8,500 yen
    Hasta 3,000 g
    4,000 yen
    5,400 yen
    6,200 yen
    10,000 yen
    Hasta 3,500 g
    4,500 yen
    6,100 yen
    7,000 yen
    11,500 yen
    Hasta 4,000 g
    5,000 yen
    6,800 yen
    7,800 yen
    13,000 yen
    Hasta 4,500 g
    5,500 yen
    7,500 yen
    8,600 yen
    14,500 yen
    Hasta 5,000 g
    6,000 yen
    8,200 yen
    9,400 yen
    16,000 yen
    Hasta 5,500 g
    6,500 yen
    8,900 yen
    10,200 yen
    17,500 yen
    Hasta 6,000 g
    7,000 yen
    9,600 yen
    11,000 yen
    19,000 yen
    Hasta 7,000 g
    7,800 yen
    10,700 yen
    12,300 yen
    21,100 yen
    Hasta 8,000 g
    8,600 yen
    11,800 yen
    13,600 yen
    23,200 yen
    Hasta 9,000 g
    9,400 yen
    12,900 yen
    14,900 yen
    25,300 yen
    Hasta 10,000 g
    10,200 yen
    14,000 yen
    16,200 yen
    27,400 yen
    Hasta 11,000 g
    11,000 yen
    15,100 yen
    17,500 yen
    29,500 yen
    Hasta 12,000 g
    11,800 yen
    16,200 yen
    18,800 yen
    31,600 yen
    Hasta 13,000 g
    12,600 yen
    17,300 yen
    20,100 yen
    33,700 yen
    Hasta 14,000 g
    13,400 yen
    18,400 yen
    21,400 yen
    35,800 yen
    Hasta 15,000 g
    14,200 yen
    19,500 yen
    22,700 yen
    37,900 yen
    Hasta 16,000 g
    15,000 yen
    20,600 yen
    24,000 yen
    40,000 yen
    Hasta 17,000 g
    15,800 yen
    21,700 yen
    25,300 yen
    42,100 yen
    Hasta 18,000 g
    16,600 yen
    22,800 yen
    26,600 yen
    44,200 yen
    Hasta 19,000 g
    17,400 yen
    23,900 yen
    27,900 yen
    46,300 yen
    Hasta 20,000 g
    18,200 yen
    25,000 yen
    29,200 yen
    48,400 yen
    Hasta 21,000 g
    19,000 yen
    26,100 yen
    30,500 yen
    50,500 yen
    Hasta 22,000 g
    19,800 yen
    27,200 yen
    31,800 yen
    52,600 yen
    Hasta 23,000 g
    20,600 yen
    28,300 yen
    33,100 yen
    54,700 yen
    Hasta 24,000 g
    21,400 yen
    29,400 yen
    34,400 yen
    56,800 yen
    Hasta 25,000 g
    22,200 yen
    30,500 yen
    35,700 yen
    58,900 yen
    Hasta 26,000 g
    23,000 yen
    31,600 yen
    37,000 yen
    61,000 yen
    Hasta 27,000 g
    23,800 yen
    32,700 yen
    38,300 yen
    63,100 yen
    Hasta 28,000 g
    24,600 yen
    33,800 yen
    39,600 yen
    65,200 yen
    Hasta 29,000 g
    25,400 yen
    34,900 yen
    40,900 yen
    67,300 yen
    Hasta 30,000 g
    26,200 yen
    36,000 yen
    42,200 yen
    69,400 yen

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