Respuestas a preguntas frecuentes

Estoy preocupado por los derechos de aduana por importación e impuestos que debo pagar. ¿Puede declarar mi paquete como un regalo, o con un valor menos para que yo no deba pagar tanto?

No, no podemos. El valor completo de su compra será mostrado en la etiqueta de aduana en la parte exterior del paquete. No hay excepciones. Las declaraciones de aduana falsas, son un crimen y HLJ respeta las reglas. Necesitamos de las buenas relaciones con la oficina postal para acercar paquetes a nuestros clientes. Los empleados de correo en muchos países, y especialmente aquí en Japón, conocen bien nuestra empresa y saben que no enviamos regalos.

Para los clientes de los Estados Unidos: Por favor note que no hay impuestos, derechos de aduana, o tarifas para la importación de hobbies o juguetes dentro de los Estados Unidos. Usted no tendrá que pagar ningún extra por comprarnos.

Para los clientes de otros países: Nos compadecemos de ustedes, especialmente a aquellas personas en algunos países de Sud América que pagan derechos aduaneros de más de 60%, los impuestos son parte de la vida y simplemente tendrán que agregar estos costos a su plan de compras cuando decida elegir o no usar nuestros servicios. Por favor vea que como los importadores en su país también deben pagar estos mismos impuestos, y también tienden a declarar la mercadería a mayor valor, creemos que descubrirá que comprarnos a nosotros le resultará más barato que comprarlo en el mercado local, aún cuando usted le agregue el costo de los derechos aduaneros.

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