Respuestas a preguntas frecuentes

Quiero saber si ustedes tienen en stock ciertos artículos antes de realizar mi pedido.

Actualmente, usted puede verificar esto por medio de nuestra máquina de búsqueda (search engine), para localizar el artículo que a usted le interesa. Si éste figura en negrita, significa que está generalmente en stock. Antes de decidir no pedir algo que no está en stock, por favor comprenda que estar "en stock" y estar "disponible " son dos cosas diferentes.

Muchos artículos que regularmente no tenemos en stock (por razones de tamaño, costo, o baja demanda),los conseguimos de inmediato haciendo el pedido a nuestros distribuidores ni bien el cliente nos lo solicita. También puede suceder que, un artículo que está normalmente en stock, pueda no estarlo temporalmente cuando usted lo verifique. Esto tampoco significa nada acerca si se lo podemos conseguir rápidamente o no. Por favor siga adelante y haga su pedido.

Dentro de las 24 a 36 horas usted podrá verificar el nivel de stock de lo que ha ordenado usando nuestro sistema de información de estado de pedido en línea en nuestro sitio web. Compraremos a nuestros distribuidores los artículos que nos piden nuestros clientes, que no están en stock hasta que se los consigamos o nos convenzamos que la búsqueda es infructuosa. Si a usted lo preocupa la posibilidad de perder la oportunidad de conseguir el artículo, y quiere hacer otro pedido a alguna otra compañía, adelante, hágalo. Siempre puede cancelar su pedido con HLJ si usted encontró el artículo antes en algún otro lugar.

Este texto en españole es propiedad de Modeler Site, la reproducción del mismo está terminantemente prohibida, lea nuestro aviso legal. Copyright 2002 Modeler Site