Respuestas a preguntas frecuentes

He estado esperando mucho tiempo, pero los artículos que solicité están siempre a la espera de stock (backorder).¿Cuándo me los podrán enviar?

Desafortunadamente, ésta es una de las situaciones más frecuentes que suceden en la industria del hobby Japonés. La mayor parte del tiempo, no tenemos idea acerca del momento en que ingresa el stock de productos adicional. Sin embargo, aquí exponemos algunas pautas para que usted tenga una somera idea:

Usted podrá encontrar información más completa acerca de la disponibilidad de artículos en la industria Japonesa del hobby, en nuestra página de disponibilidad (availability page).

• Sí usted está aguardando un kit de plástico estándar que ha sido relanzado nuevamente, probablemente tendremos más dentro de un mes o dos.
• Si usted está esperando un kit que fue originalmente lanzado hace más de un año, puede ocurrir que deba esperar varios meses o más hasta que ingrese en stock.
• Si usted está esperando un kit de garage ( artículo de resina o de vinílico blando), no tenemos idea alguna, pero si se trata de un artículo que está relacionado a figuras o personajes que fue lanzado hace más de 18 meses, usted debe intentar conseguirlo por otra parte.

Usted podrá encontrar información más completa acerca de la disponibilidad de artículos en la industria Japonesa del hobby, en nuestra  página de disponibilidad.

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