Respuestas a preguntas frecuentes

Soy muy paciente. Por favor les pido que envíen mi pedido completo cuando esté todo disponible no importa el tiempo que demore.

Con el objeto de abaratar al máximo los costos de envío, nos agradaría poder almacenar el stock disponible por tiempo ilimitado mientras esperamos que ingresen los artículos que no tenemos en stock. Lamentablemente nuestro efectivo no es ilimitado y debido al modo en que se realiza la distribución en la industria del hobby japonés, puede demorar meses hasta que todos los artículos que usted haya solicitado estén en stock. Más allá de ese período se nos hace dificultoso financiar el stock disponible ( debemos pagar estos artículos a la brevedad luego de recibirlos!). Por este motivo solicitamos a nuestros clientes que por favor reciban lo que está disponible luego de dos meses de espera. Nos parece que éste es el mejor equilibrio entre nuestros clientes que necesitan que los costos de envío sean más bajos y nuestra necesidad de poder cumplir con nuestros proveedores por las compras efectuadas. Esperamos que puedan comprender nuestra situación.

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