Respuestas a preguntas frecuentes

Recibí vuestro de envío, pero cuando hago el seguimiento de mi número en la página de UPS, éste no aparece.

Su número probablemente no ha aparecido aún en el sistema de cómputos de UPS. Hobbylink Japan usa el servicio de envío de UPS conocido como "drop shipment". Con el objeto de mantener los costos lo más bajo posibles preferimos combinar todas las órdenes que recibimos por semana en un envío grande que se centraliza en el centro de procesamiento de UPS en Kentucky, en lugar de enviar unos pocos paquetes todos los días.
Aunque enviamos por email los avisos de envío el mismo día que procesamos su pedido( para el envío), su paquete permanecerá en nuestro depósito hasta seis días antes de ser enviado dependiendo del día de la semana en que lo empaquetamos. Como UPS no ha visto el paquete durante ese lapso de tiempo, usted no podrá hacer el seguimiento a través de su sitio web con resultado positivo. Espere unos días e intente nuevamente; probablemente tendrá la oportunidad de verlo en esa oportunidad.

Este texto en españole es propiedad de Modeler Site, la reproducción del mismo está terminantemente prohibida, lea nuestro aviso legal. Copyright 2002 Modeler Site